Есть две крайности при продвижении на форумах, которые мало чего хорошего приносят.

Первая крайность – это не прикрытая реклама на форумах. Вы наверняка такое встречали. Открывается ветка, где кто-то первым же сообщением пишет, что есть нечто совершенно офигительное, невероятно дешевое, дает ссылку на сайт, выкладывает адрес и прайс. В конце добавляет, что кто не побежал сейчас сразу же покупать – тот вонючка! :-) Ведь как можно отказаться от этой супер-мега-фигни?

Такие вещи на нормальных форумах удаляют быстро. Остаются они только на полумертвых форумах, куда посетителей заносит только по ошибке. И толку соответственно от этого мало.

А если даже на нормальном форуме такое «нерекламное» сообщение не удалили, то мало кто на такое поведется. Обычно напишут несколько шуток на этот счет и все благополучно забудут об этой ветке. Хотя чаще удаляют.

Секретом не назовешь, что все люди разные. Ну, не так что бы сильно, но отличия есть. Но есть и сходства. Поэтому существуют целые системы, как определять типы людей, по каким характеристикам их причислять к одной группе, а что не важно.

Не будем сейчас уходить в научные дебри. Я дам простенькую градацию, чтобы вы понимали, какие люди есть на форумах, как их определять, что они могут дать, а чего от них нужно опасаться. Есть более сложные и точные разделения людей, но для начала Вам хватит знать 4 основных:

1. Тусовщики/флудеры.
2.Умеренные/среднички.
3. Жесткие/спорщики.
4. Аналитики/умники.

Терпение - на этом пункте проваливаются большинство PR-кампаний на форумах. Всем не терпеться сразу же начать рассказывать о себе, о своем товаре, о том, какой он замечательный. Сразу в лоб и без предварительной работы.

А без предварительной работы хорошая PR-кампания не получиться. Если вы сразу накидываетесь на форум и вместо того, чтобы сначала завоевать доверие, то ваши сообщения либо удаляют, а вас банят, либо над вашим пиаром посмеются и забудут. А это, согласитесь, не то, что нам требуется.

Будьте терпеливы. Подготовьте почту, и тогда на ней вырастет богатый урожай продаж. Будьте терпеливы и Вы сразу же выиграйте по сравнению с 90% чужих PR-кампаний.

Помимо терпения, большим плюсом будет вести постоянную работу на форумах. Во-первых, это не требует новых затрат на прокачивание профилей, на установление доверия со стороны старожил форума.

Во-вторых, кроме меньших финансовых затрат, серьезно повышается качество работы. Особенно у новичков, после первого, второго PR-проекта качество резко подскакивает. Они уже научились подстраиваться под «местных жителей», они уже понимают что и как, и понимают что вы от них хотите.

В-третьих, постоянное присутствие на форумах позволяет вести мониторинг действий конкурентов. Если они начинают что-либо предпринимать, вы можете оперативно вмешиваться в этот процесс, переключать внимание на себя, полностью разбивать все их попытки и проч.

В-четвертых, в тех местах, где есть возможность упомянуть о себе – Вы это делаете. Т.е. не требуется специально создавать и организовывать PR-кампанию, просто когда есть возможность – вы ей пользуетесь.

Конечно, что в большинстве случаев – это не вы сами, а ваши наемные работники. Если вы организуете постоянную работу на форумах – это требует отдельного инструктажа, отдельного обучения. Но оно того стоит.

Это извечная тема, что кадры решают всё. Одно дело, если требуется провести PR-кампанию на трёх-четырёх форумах, другое дело, если счет идет на десятки площадок. И в крупных компаниях нужно много адекватных, умеющих вести диалог, людей.

Найти их, опознать, достаточно легко, но для этого нужно время. Просто методом проб, определяется, кто и как работает. Кто хорошо – тех переключаем с мелких, пробных проектов на основные кампании. С теми же, кто плохо выполняет работу – прощаемся навсегда.

Перед началом, конечно же, нужно проводить грамотный инструктаж, кто, что и как делает. Не рассчитывайте, что люди сами будут много думать, как проводить PR-кампанию, им нужны четкие инструкции.

Еще, к этому же пункту, я отнес «подготовленные профили». Дело в том, что на любых форумах, профиль пользователя – это его лицо. И если это лицо новое, никто его не знает, а он сразу что-то пытается продать – к таким доверия нет и вряд ли будет.

Нужно уметь подготавливать несколько профилей, прокачивать их хотя бы немного, перед началом PR-кампании. На каждом из форумов, где вы будете продвигаться, требуется иметь, минимум два профиля, которые мало-мальски знакомы местным форумчанам.

Сценарии PR-кампании, а это что такое?
Во-первых, сценарий PR-кампании – это тезисный план, как будет развиваться дискуссия на форуме. То бишь, Вы заранее продумываете, как будет разворачиваться дискуссия и уже потом ее выстраиваете по плану.

Во-вторых, план – это не значит, что Вы не допускаете других в эту дискуссию или что она прописана от первого до последнего слова. Вы и те, кто будет вместе с вами проводить PR-кампанию, должны знать, что дискуссия начинается вот с такого-то вопроса. Потом следуют несколько сообщений общего характера (и не важно ваши агенты или кто-то из форумчан их напишет). После этого Вы в определенном ключе упоминаете свой товар, даёте ссылку на сайт. И как будет проводиться обсуждение дальше.

План позволяет всем организаторам понимать, что и куда течет, как развивается, чего нужно придерживаться. В то же время, дискуссия идет естественно, вовлекая новых участников и развивается сама по себе.

Должен предупредить, что без сценария PR-кампании все заглохнет при первых же шагах. Особенно, если реализуют кампанию несколько человек и даже на словах не договорились, а как и что будет.

У каждого в голове свое представление, как надо надо правильно проводить PR-кампанию. Кто-то думает, что надо сразу сказать о себе и бежать на другой форум, чтобы повторить это. Одного такого представления в чей-то голове - достаточно, чтобы провалить PR-кампанию.

Многие терпеть не могут, когда кто-то в открытую рекламирует какой-то товар на форумах. Да и часто такое удаляется с форумов.

С другой стороны, не редко Вы можете наблюдать, как кто-то спрашивает что-то, просит подсказать и т.п., а когда его направляют на какой-нибудь сайт, рассказывают о какой-то фирме или товаре, то это никто не спешит называть рекламой. Это воспринимается абсолютно естественной вещью: кто-то спросил – ему ответили.

Я призываю Вас строить свою PR-кампанию, именно по принципу естественности. Посмотрите на форумах, в каких случаях рассказ о ком-то или о чем-то не воспринимается рекламой, когда ссылаются на какой-то сайт и никто не говорит, что это чья-то реклама.

Изучайте и моделируйте такие естественные вещи и тогда скрытая реклама вашего продукта или услуги не будет раскрыта.

Запомните! Без такой маскировки под естественность рекомендации вашего товара или услуги - PR-кампания скорей всего провалиться.

Чтобы PR-кампания на форумах была успешной – первым делом нужно уметь находить места скопления своей целевой аудитории. В первую очередь – это, конечно же, тематические форумы. Но не только. Огромное число форумов Вы пропускаете, если ориентируетесь только на тематику.

Давайте сразу поясню на примере. Есть одна компания, которая продвигает через Интернет юридические услуги. Компания достаточно крупная, есть представительства в разных городах. Но работала она только на тематических форумах по юридическим вопросам.

Они теряли не меньше половины клиентов, которых можно получать через Интернет, пока не начали работу на городских форумах. Т.е. в тех городах, где были представительства компании, были популярные городские форумы. Практически в каждом из этих форумах были разделы посвященные юридическим вопросам.

Эта компания начала вести там скрытую рекламу своих услуг и резко подняла продажи. На 8 форумах из 10 эта компания была единственной, кто продвигал свои услуги таким способом. Естественно, что при отсутствии конкурентов, большинство нуждающихся в юридических консультациях приходили в эту компанию.

Так что, когда подбираете форумы, где проводить PR-кампанию – смотрите не только на тематические форумы (там обычно уже и конкуренты работают). В любой теме, в любой нише, есть и не тематические форумы, где обитает ваша аудитория и с ней никто не работает. Будьте первыми – и Вы снимете все сливки!

Хотя не стоит принимать слишком радикально совет “Ищите свою аудиторию не только на тематических форумах” . В первую очередь нужно, конечно же, подбирать тематические форумы, а уже после этого смотреть где еще обитают ваши потенциальные клиенты.

Ищите “золотые жилы” - места, где потенциально есть много ваших клиентов, но до куда еще не добрались конкуренты. Такие “золотые жилы” дают 2/3 новых клиентов, которые придут благодаря PR на форумах.